Отзывы о компании BULATOCHKA - Харьков - официальный дилер WEIMA - GRUNWELT - AGROMARKA - Мотор Сич - Stiga

Буквально через 5 минут после плохого отзыва перезвонил представитель компании и обьяснил в чем возникла задержка (жаль у них не нашлось времени кинуть хоть пару слов на почту).
Я очень рад, что вопрос решился в лучшую сторону, а также за внимание, ошибок ведь нет только у тех, кто ничего не делает, и кому все фиолетово...
Заказ был на почте уже через день!!!
Не без пинка, но люди работают...., а что еще нужно..., так что "+++++"
Спасибо!

• Комментарий компании

  26/нояб.

  Спасибо за отзыв и оценку сервиса нашей компании BULATOCHKA. Сейчас с увеличением ассортимента нашей производимой продукции и продукции наших партнеров, бывает очень сложно товары которые выбились с нашего офлайн склада и мы их заказываем с определенным сроком доставки, при этом нужно информировать заказчика о статусе его заказа, над этим вопрос мы работаем!

Заказ был сформирован 31.10.2018, сегодня 23.11.2018 - после разговора с менеджером, который уверил что товар будет на следующей неделе, прошло 3 недели. Товар с сайта досих пор не снят, и значится что есть в наличии, и со скидкой. Магазин занимается завликаловкой не существующим товаром. В прошлом я покупал здесь мотоблок, и все было хорошо. Теперь тут завелись лгуны...

• Комментарий компании

  23/нояб.

  Спасибо за отзыв о нашей компании! Извиняемся, если что-то пошло не так. Если у Вас есть вопросы по заказанному товару, сообщите нам по тел. VIBER и мы постараемся решить ваш вопрос.

• Комментарий компании

  31/окт.

  Спасибо Вам большое, за минутку выделенного времени для написания отзыва о нашей компании BULATOCHKA! Надеемся Ваш отзыв, поможет многим будущим покупателям принять выбор, довериться нашей компании и нашему сервису! Для Вас гарантируем дополнительные бонусы и скидки! С уважением администрация!

• Комментарий компании

  31/окт.

  Спасибо Вам большое, что нашли пару минут и написали отзыв о нашей компании BULATOCHKA! Как ни странно это звучит, но негативный отзыв наши покупатели пишут очень быстро и описывают, что у нас все плохо, но никто не задавался наверное мыслью, что мы такие же люди, с такими же эмоциями и желаниями и каждый положительный отзыв дает нам силы и желание двигаться вперед! Если отзыв негативный, но конструктивный (т.е. есть решение и мы всегда идем навстречу покупателям) для нас это понятный формат работы, а когда описывают негативные стороны и еще дописывают... а я бы сделал лучше! Вот тут для нас загадка??? как помочь таким клиентам!
  Оставайтесь и дальше с нашей компанией, получайте дополнительные скидки и бонусы и следите за новинками. будет много интересного! С уважением администрация!

Являюсь давним,постоянным покупателем Булаточки!!! Уже около 5 лет! Хочу выразить отдельную благодарность за ваш ютуб канал "Булаточка",очень интересно и познавательно вас смотреть.Уже многих соседей подсадил на него.
В последний раз заказывал у вас картофелесажалку,честно скажу возникли некоторые проблемы.Но радует меня и еще больше вызывает уважения к вашему магазину то,что когда я позвонил,пообещали разобраться,помочь с моей проблемой и все действительно не пустые слова! Разобрались,помогли!!!! Чаще всего,покупая товар через интернет-это покупка "кота в мешке",не знаешь,что придет да и претензии не принимаются,не говоря уже о том,что всё немало стоит и попросту зря выкидываешь деньги! Рад,что у вас не так и вы действительно несете ответственность за то,что продаете! Благодарен и надеюсь на дальнейшее наше "сотрудничество". Клиентами дорожите! Так держать! И успехов вам в вашем деле!

• Комментарий компании

  23/окт.

  Спасибо за отзыв о нашей компании BULATOCHKA и наших дополнительных сервисах! Мы всегда стараемся не просто продавать товар или услуги, а помогать воплощать решения возникшие у наших покупателей и подписчиков! Оставайтесь и дальше с нами и получайте дополнительные скидки и бонусы! С уважением администрация!

ХлопцІ дійсно молодці!!! Дякую,замовляв мотоблока Мотор Січ,консультацією, товаром задоволений!!!! Дякую за швидку безкоштовну доставку та ще й подарунок поклали,не очікував.Тепер буду збирати гроші на косарку)))Дякую вам!!! Рекомендую цей інтернет-магазин!

• Комментарий компании

  23/окт.

  Дуже дякуємо Вам за відгук та за працю нашого колективу BULATOCHKA! Ми і надалі будемо поліпшувати наш сервіс і якість товару і обслуговування наших покупців! З повагою до Вас адміністрація!

В прошлом году приобрел комплект для переоборудования мотоблока в мототрактора " эксперт". Все пришло без вопросов, сроки и т.д. вопросов нет. Но после того как я его собрал был просто поражен! Это не трактор, холодец какой-то! Максимум что могло это чудо это тупо передвигаться. Я не говорю о том чтобы на него возлагать какие-то нагрузки и т.п. спустя время пришлось все усовершенствовать. Не было в "тракторе такого узла куда бы не каснулась моя рука с электродом! Ребята, это тупо бутафория! Его надо сложить и поставить на постамент! На другое он не годится. Рама хлипкая, передняя балка оторвалась от крепления спустя пару км эксплуатации, о рулевом вообще нельзя что-то сказать: все болтается, криво сварено. Я очень расстроен покупкой. За эти деньги (11500 на то время) ожидал совершенно другое качество(((

• Комментарий компании

  15/окт.

  Спасибо Вам, что нашли время написать отзыв о нашей компании! Извиняемся если пошло у Вас, что-то не так Благодаря всем замечаниям мы реагируем и стараемся улучшать качество сервиса и производимой продукции нашим производственным отделом. К сожалению очень сложно дистанционно продавть товар, который требует сборки, может корректировки под свои нужды, все ктотобращаются поместу все очень довольны, а аот дистанцонно всем не угодишь. Все только пишут и говорят, что я бы сделал лучше за такие деньги..... Но никто почему-то не сделал! С уважением администрация.

• Комментарий компании

  06/окт.

  Дякуємо за позитивний відгук про нашу компанію BULATOCHKA і нашу працю! Надалі на вас чекають дуже багато позитивниз змін! З повагою адміністрація!

• Комментарий компании

  24/сент.

  Спасибо за отзыв о нашей компании BULATOCHKA! Он очень важен для нас, так как мы считаем производить и обеспечивать качественный сервис - это еще и приятное выполнение своей жизненной миссии! С уважением администрация!

• Комментарий компании

  03/сент.

  Спасибо за отзыв о нашей компании BULATOCHKA! Он очень важен для нас, так как мы считаем производить и обеспечивать качественный сервис - это еще и приятное выполнение своей жизненной миссии! С уважением администрация! Подробнее: https://bulatochka.com.ua/testimonials