Відгуки про компанію BULATOCHKA
- Покупець
Придбав кіт набір для переробки мотоблоку в мототрактор експерт 2 , ще не встановив,але хочу попередити покупців про те,щоб звертали увагу на те що рама зроблена не з швеллера а з профільної труби, хоча на відео оглядах та фото цього комплекту роблять чіткий акцент на те що рама з швеллеру.Не знаю чи труба профільна буде краща чи гірша від швеллера але суть в тому що відео та фото вводить людей в оману.Зробіть актуальне відео і замініть фото комплекту
Спасибо большое за отзыв и за ваши замечания в нашей работе. Нам очень важно знать Ваше мнение и мы учитываем все замечания и пожелания. Да, на комплекте мы изменили швелер на профильную толстостенную трубу (но это к лучшему поверьте), а обзор новый обязательно снимем - говорим как есть, чуть не успеваем.
Извиняемся если, что не так и если можем быть еще полезны, звоните и пишите!
С уважением администрация.
- Саша К.
Спасибо за отзыв о компании BULATOCHKA, он очень важен для нас! Благодаря вашему вниманию и контролю, мы имеем возможность двигаться вперед к новым достижениям! Оставайтесь и дальше с нашей компанией и получайте дополнительные бонусы и VIP предложения, с уважением администрация!
- Володымыр Х.
Сразу переживал в каком состоянии прийдёт мотоблок но когда распечатал мотоблок был в идеальном состоянии без царапинки залил масло,бензин и завёл безпроблем. Заметно что мотоблок подготовили и проверяли перед отправкой .Заказывал дополнительно навесное оборудование также в идеальном состоянии.Рекомендую Bulatochka Харьков.
Спасибо за то, что смогли найти минутку времени и написать отзыв о нашей компании BULATOCHKA и сервисе, который мы предлагаем. Далеко не каждый закащчик, находит в себе силы написать отзыв, когда все отлично! А вот когда, что то не так - тут времени и эмоций полно.... Поэтому большое Вам спасибо, оставайтесь и дальше с нашей компанией, получайте дополнительные бонусы и скидки. С уважением администрация!
- Володимир П.
Спасибо за отзыв о нашей компании BULATOCHKA! Каждый Ваш отзыв и комментарий на наших страничках в соцсетях очень важен для нас. Мы понимаем, что движемся в правильном направлении, если где-то ошибаемся, мы знаем что обязательно наши клиенты нам подскажут! Подписывайтесь на нас в соцсетях #BULATOCHKA и оставайтесь и дальше с нами и получайте достойный сервис и подчеркивайте свою индивидуальность!
- Покупатель
Купил мотоблок вейма 1100с6. Менеджеры очень профессионально ответили на все интересующие вопросы. В магазине большой выбор мотоблоков, запчастей к ним и навесного оборудования. Сервис обслуживания при покупке на хорошем уровне. На данном этапе присутствует желание приобретать навесное к моему мотоблоку именно в этом магазине.
Спасибо за отзыв о компании "BULATOCHKA"! Ваше мнение очень важно для нас, благодаря вашим отзывам мы видим где нам нужно улучшать сервис и качество обслуживания и товара, а когда покупатель получает с качественным товаром еще и правильное решение его вопросов и к тому же с положительной эмоцией - это высший пилотаж работы! Оставайтесь и дальше нашим клиентом и получайте дополнительный сервис и эмоции! С уважением администрация!
- Петриченко Ю.
Спасибо персоналу отлично проконсультировали и помогли определится с выбором двух мотоблоков Вейма .Отдельное спасибо менеджеру Андрею Булахтину
Спасибо за отзыв о нашей компании BULATOCHKA и оценку нашей работы! Оставайтесь и дальше с нашей компанией и получайте еще больше бонусов и привелегий! С уважением администрация!
- Іван П.
Спасибо за отзыв о нашей компании BULATOCHKA! Нам очень важно понимать правильно ли мы ведем свою работу, это позволяет нам развивать новые виды сервиса и анализировать свой труд! Оставайтесь и дальше с нашей компанией и получайте больше бонусных предложений и сервиса.
Ваша BULATOCHKA - все лучшее рядом!
- Слепцов Виктор Георгиевич
Понравилось: доставка в оговоренный срок, мотоблок собран и в рабочем состоянии.
Не поравилось:
1. на сайте к данному мотоблоку указан подарок - универсальная сцепка. Поставлять отказались - "это prom.ua подтягивает сам по себе, мы на эту серию подарка не даем, только на люкс". Хотя на эту серию были мотоблоки как с подарком, так и без. Обещали выяснить прав ли менеджер, но так и не перезвонили.
2. Менеджер консультирующий при заказе не ответил внятно сколько нужно масла в редуктор, в руководстве этого тоже не написано. В результате пришлось ехать за маслом еще раз.Спасибо за отзыв о нашей компании BULATOCHKA и нашей работе. Извиняемся, если что - то пошло не так! Теперь для Вас и для наших будущих покупателей внесем маленькую ясность: количество бонусных предложений зависит от проводимых Акций нашей компанией совместно с производителями! Вполне возможно вы заказали товар, который имеет фиксированную рекомендуемую розничную цену и в этом случае идут в подарок от нашей компании несколько бонусных предложений, а вот когда запускается скидка, некоторые бонусные предложения от нашей компании убираются с предложения! Это все можно уточнить у менеджера, к сожалению PROM.UA не всегда имеет такой функционал, а в ручную это делать очень долго! Что касается масла в редуктор эту информацию должны были предоставить, для этих вопросов есть отдел сервисного центра, или пишите в чат, или на канале! мы всегда Вам ответим и подскажем!
С уважением к Вам коллектив "BULATOCHKA"
- Геннадій Н.
Спасибо за оценку работы нашей компании BULATOCHKA! Ваш отзыв очень важен для нас и будущих покупателей. С наступающим Новым годом и Рождеством Христовым. Оставайтесь и дальше с нами и получайте дополнительные бонусы.
- Володымыр Х.
Скажу честно переживал за качество и доставку думал может пришлют какойто брак.Оказалось что в интернет магазине BULATOCHKA Харьков работают люди любящие свою работу и и репутация магазина для них непустой звук СПАСИБО за вашу работу.Мотоблок пришел поштовой службой ИНТАЙМ в идеальном состоянии без царапинки в собраном виде я залил масло и бензин завёлся с первого раза. Я доволен покупкой и сервисом BULATOCHKA всем рекомендую.
Спасибо за отзыв о нашей компании BULATOCHKA! Нам очень приятно, когда наши покупатели, которым понравилось наше обслуживание и наш товар, нашли время написать отзыв о нашей работе и как мы относимся к клиентам (как к себе!). В основном все пишут, когда что то разочировало их, но и тут мы никогда не оставляем клиента с его проблемой один на один, в этом наш сервис и наша ценность! Важно, что - бы клиент не просто купил товар, а становился членом нашей дружеской клубной семьи! С наступающим Вас новым годом! Здоровья и удачи!